Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Bij Atelier Janette doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling met zorg wordt samengesteld en in perfecte staat bij je aankomt.
Omdat wij voornamelijk wenskaarten verkopen, kunnen deze helaas niet worden geretourneerd of geruild. Kaarten zijn kwetsbare producten en kunnen na ontvangst niet meer als nieuw worden verkocht. Daarom accepteren wij geen retourzendingen.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er iets misgegaan met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken graag samen naar een passende oplossing.
Heb je vragen over je bestelling of ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@atelier.janette.nl. We helpen je graag verder.