Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026
Welkom bij Atelier Janette. Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze website.
1. Algemeen
Deze webshop wordt beheerd door Atelier Janette. Door gebruik te maken van onze webshop verklaar je akkoord te gaan met deze servicevoorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
2. Producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen echter afwijken door verschillen in beeldscherminstellingen.
Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om producten op ieder moment aan te passen of uit ons assortiment te verwijderen.
3. Prijzen
Alle prijzen op onze webshop zijn weergegeven in euro's (€).
Kennelijke prijs- of typefouten kunnen worden gecorrigeerd. Aan dergelijke fouten kunnen geen rechten worden ontleend.
4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor is, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout, fraude of onjuiste gegevens.
5. Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die beschikbaar zijn in onze webshop, waaronder iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Klarna en Shopify Payments.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of goedgekeurd.
6. Verzending
Wij verzenden bestellingen volgens het Verzendbeleid dat op onze website is gepubliceerd.
7. Retourneren
Voor kaarten geldt dat deze niet kunnen worden geretourneerd. Meer informatie hierover vind je in ons Retourbeleid.
8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Atelier Janette of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.
9. Aansprakelijkheid
Atelier Janette is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze macht, waaronder vertragingen bij vervoerders.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
10. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals daarin beschreven.
11. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden en alle overeenkomsten tussen Atelier Janette en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.
12. Contact
Heb je vragen over deze servicevoorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.
Atelier Janette
Beatrixstraat 19
8322 GC Urk
Nederland
E-mailadres: info@atelier.janette.nl